Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tardan en enviar los pedidos?

Los envíos se despachan los días lunes y jueves de todas las semanas. Todos los pedidos que recibimos antes de las 5pm (hora local de Miami) de Lunes a Miércoles, son despachados los días Jueves. Y los pedidos que recibimos antes de las 5pm (hora local de Miami) de Jueves a Domingo son despachados el día Lunes. Dependiendo del tipo de envío seleccionado y la dirección de destino, la gran mayoría de los pedidos llega entre 1-3 días hábiles.

¿A qué países hacen envíos?

Nos enfocamos en envíos dentro de los Estados Unidos. Muchos de nuestros productos pueden ser enviados a otros países – simplemente agrégalos a tu carrito y el sistema te informará si podemos enviarte el pedido.

¿Desde dónde se envían los productos?

Nuestros productos se envían desde Doral, Florida. O Caracas – Venezuela

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Tenemos toda la información en nuestra Política de Devoluciones.

¿Los productos son originales?

Sí, todos los productos que vendemos son originales.

¿Cómo puedo contactarlos?

Para contactarnos, puedes llamarnos de lunes a viernes de 9am a 5pm al  (786) 5992993 o escribirnos las 24 horas a: eygonline@eygtextiles.com